고객지원

A. 배송기간은 입금확인 후 약 2~3일(토요일, 공휴일 제외) 소요됩니다.

A. 해외 배송은  콜센터(010-7484-7553)나 Q&A게시판에 해외 주소와 함께 글을 남겨주시면 지역/무게에 따라 합산금액을 책정 후 안내드립니다.

    해외배송 상품은 교환 및 환불이 불가능하며, 배송기간은 상품발송일로부터 일주일~한달 정도가 소요됩니다.

   (지역에 따라 배송기간이 변동될 수 있습니다.)

A. 주문서 작성시 현금영수증 신청란에 핸드폰번호(혹은 주민등록번호)를 입력해주시면 배송완료 처리 후 3~4일 이내에 발급 완료됩니다.


     발급 내역은 국세청 홈페이지에서 확인 가능합니다.

A. 신용카드 결제와 무통장입금 방법으로 결제가 가능합니다.


A. 무통장주문 시 배송을 위한 입금확인 마감시간은 월~금 오전 10시 30분(공휴일 제외)이며, 입금자명(공백 주의) 혹은 금액이 다른 경우에는 입금확인이 되지 않으니, 콜센터(010-7484-7553)나 게시판을 통해 입금자명을 알려주시면 됩니다.  주문 후 3일 이내에 따로 연락이 없으실 경우 해당 주문은 취소가 되니 유의하시기 바랍니다.

A.  ① 무료배송: 교재는5만원이상구매시, 교구는3만원이상구매시

     ② 배송비 : 교재는 5만원미만구매시 4500원 / 교구는3만원미만구매시 4000원입니다

     ③ 교환 및 반품 배송비 9000원 (편도는 4500원)

         단, 교환 및 반품 무료배송조건은 업체나 택배사의 과실로 인한 상품훼손 에 의해 

         같은 상품, 같은 옵션으로 교환하실 경우에 한해 무료배송이 진행됩니다.

          (자세한 사항은 010-7484-7553으로 문의해 주세요)

A. 간혹 확인 메일이 스팸함으로 가는 경우가 있으므로,  해당 메일에서 스팸함이나 휴지통에 메일을 확인해보시기 바랍니다.

그래도 메일이 발견되지 않으시는 경우, 고객지원 메뉴의 Q&A에 성함, 전화번호와 함께 문의 남겨주시면 임시비밀번호를 발급해드립니다.